郑州暴雨受灾保险理赔规定和申请方式

郑州这场暴雨终于不下了，水电网交通也在逐步恢复当中，很多人的家都因这场雨被淹，损失不小。别急，政府已经“超前部署”为你买好了保险。治安家财保险，由各区政府为居民统一购买，居民不用花一分钱。

目前，统计到郑州市中原区、高新区、管城区、金水区均为居民购买了治安家财保险，受灾市民可及时拨打人保全国服务电话95518报案、登记，后续核实后进行赔付。

那些情况可以申请？申请流程是什么？来看看???

中原区

中原区委政法委为中原区居民购买了治安家财保险。如果辖区居民家庭财产和人身安全，因此次暴雨等自然灾害遭受到损失、伤害，可及时拨打人保全国服务电话95518报案、登记，后续核实后进行赔付。

01.哪些人可以享受？

中原区户籍的居民和在中原区居住的居民

02.上报方式

以社区为单位，统一受理，加快进程

03.适用类型

家财综合险、家财盗抢、家用电器用电安全、管道破裂及水渍、意外身故、残疾给付、电动自行车盗抢保险，另外因为火灾爆炸、雷击、台风、龙卷风、暴雨、洪水、崩塌、地面突然下陷、燃气泄漏、校园暴力伤害等，产生的人身安全问题。

管城回族区

自2018年起，管城区委政法委就在市区内率先为全区居民购买治安家财保险，延续至今，内容涵盖辖区居民家庭财产损失、未成年人溺亡、重大恶性案件伤害、老人少儿走失寻找、精神病人伤人，以及见义勇为保险等方方面面，为辖区意外事件救助筑起保险安全屏障。

01.上报方式

管城区委政法委针对这次群众受灾面积大、涉及家庭多的实际，与保险公司沟通协调，除了群众自己报保险外，区里面统一组织办事处社区统计上报各社区居民受灾损失情况信息。

02.详细情况

图源：管城发布

金水区

据郑州市金水区委政法委发布，金水区委区政府已为全区居民购买了治安家财保险，因为暴风、暴雨、山体滑坡等自然灾害造成的家庭财产损失，都可以进行赔付！如果居民家庭财产（具体见理赔范围），因此次暴雨等自然灾害遭受到损失，请及时拨打人保全国服务电话95518报案、登记，我们团结一致渡过难关！

01.上报须知

1、各办事处通知到各社区，以社区为单位进行汇总，各办事处汇总报送；

2、目前人保财险公司各受理电话均处于忙线，可能不能及时进行接听，请社区及时给居民做好解释工作耐心等待，目前先汇总上报，尽可能一次性收集齐，等待人保财险公司统一受理；

3、所有居民(户口、身份证、居住证均为金水区)，上报赔付，请按要求准备材料：（具体最终赔付和最终解释归保险公司，社区只负责收资料上报）

（1）受损人信息（姓名、电话、身份证号、受损住址）

（2）受损照片和受损清单（照片和清单明细一致）

02.理赔具体范围

高新区

01.哪些人可以享受？

持有高新区身份证、户口本、居住证的居民

02.上报须知

1、各办事处通知到各社区，以社区为单位进行汇总，各办事处汇总报送；

2、目前人保财险公司各受理电话均处于忙线，可能不能及时进行接听，请社区及时给居民做好解释工作耐心等待，目前先汇总上报，尽可能一次性收集齐，等待人保财险公司统一受理；

3、所有居民(户口、身份证、居住证为高新区)，上报赔付，请按要求准备材料：（具体最终赔付和最终解释归保险公司，社区只负责收资料上报）

（1）受损人信息（姓名、电话、身份证号、受损住址）

（2）受损照片和受损清单（照片和清单明细一致）

03.理赔范围

此次因暴雨造成的家庭室内财产损失，高新居民都可申请赔付。但值得注意的是，因积水造成的机动车、非机动车损坏、地下室和商业用房都不在赔付范围内。具体赔付情况可拨打人保全国服务电话95518咨询，请居民上报后耐心等待。

经开区

在经开区党工委、管委会的正确领导下，区政法委为全区居民购买了治安家财保险，如果您和辖区居民的家庭财产因此次暴雨等自然灾害遭受到损失，请及时拨打人保快速报案服务电话95518或联系所在社区登记，我们团结一致度过难关。只要爱在，希望就在；只要爱在，我们都能挺过去！加油河南，加油郑州，加油经开！

01.上报须知

1、目前，人保财险公司各受理电话均处于忙线状态，可能不能及时接听报案电话，请社区及时向辖区居民做好解释工作，认真记录居民家庭财产受损情况。

2、辖区居民（户口或居住证为经开区）报案理赔请准备以下材料：受损人信息（姓名、电话、身份证号、家庭住址），受损照片和受损清单（照片和清单明细一致）。

3、最终赔付和解释权归人保财险公司，社区只负责收集并上报有关资料。

02.理赔范围

荥阳市

荥阳市人民政府于2020年8月为全市居民购买了社会治安家财保险（保险日期为2020年8月到2021年8月），因暴风、暴雨、山体滑坡等自然灾害造成的家庭财产损失，都可进行赔付！如居民家庭财产（具体见理赔范围）因暴雨等自然灾害遭受损失，请及时拨打人保全国服务电话95518报案、登记，让我们万众一心、众志成城、风雨同舟、共渡难关！

01.上报须知

1、各乡镇（街道）通知到各村（社区），以各村（社区）为单位对居民相关财产损失进行统计，各乡镇（街道）汇总报送；

2、目前人保财险公司各受理电话均处于忙线，若未能及时拨通，望耐心等待，并请各村（社区）给居民做好解释工作，目前尽可能对居民家庭相关财产损失一次性收集统计，待人保财险公司统一受理，认定；

3、所有居民(户口、身份证、居住证均为荥阳市)上报赔付，请按人保财险公司要求准备材料：

（1）受损人信息（姓名、电话、身份证号、受损住址）

（2）受损照片和受损清单（照片和清单明细一致）

02.理赔具体范围

居民家庭室内生活用财产，包括五类：

1、家用电器类。

2、家具类。

3、床上用品及衣物。

4、手工农具。

5、自家饲养的猪、牛、羊（不包括经营性养殖厂）。

其他财产，如金银首饰、现金、车辆、房屋及附属设施和室内装修、农机、粮食、庄稼、生产经营性财产、室外财产、存放于地下室的财产、电动自行车等均不在保障范围。

郑州给大家汇总的是目前郑州已公布的区域，具体的政策或其他区域的居民可以咨询下所在区域办事处或社区。