郑州海信电视电话报修

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高铭

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郑州海信电视24小时报修 相信你的选择没有错!好生活从海信开始!随着我国人民的生活水平日益提高,洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器,给用户的日常生活带来了很大的不便!服务中心成立于2002年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的经营宗旨赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

海信维修人员在登门为用户维修时;

1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。

2、包修期内、外的确定应以用户购机的日期为准,如用户丢失,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、下列原因造成的损坏不属包修范围:

消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;

非维修部拆动造成损坏的;

无三包凭证;

三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;


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